Checklist voor je een nieuwe website laat maken

Een nieuwe website laten maken gaat sneller en beter wanneer je vooraf een aantal zaken op een rij zet. Veel vertraging in webprojecten komt van teksten die ontbreken, foto's die nog gemaakt moeten worden of een domeinnaam waarvan niemand de inloggegevens heeft. Deze checklist helpt je om voorbereid aan tafel te zitten.

Doel en doelgroep

Begin bij de vraag wat de website moet opleveren. De meest voorkomende doelen voor een kmo zijn:

offerteaanvragen of afspraken
online verkoop
sollicitaties
vertrouwen bij klanten die je al via een andere weg leerden kennen

Kies één hoofddoel en hoogstens één of twee nevendoelen. Dat doel bepaalt de opbouw van elke pagina.

Beschrijf daarna voor wie de site bedoeld is. Wie is je typische klant, welke vraag heeft hij wanneer hij je site bezoekt en wat moet hij weten voor hij contact opneemt? Particulieren en bedrijven zoeken andere informatie. Schrijf het op in enkele zinnen per doelgroep.

Inhoud aanleveren

De inhoud is het werk dat het vaakst onderschat wordt. Zet vooraf klaar:

een lijst van je diensten of producten met per dienst een korte omschrijving
voor wie elke dienst bedoeld is en wat de klant eraan heeft
hoe je werkt: de stappen van eerste contact tot oplevering
de vragen die klanten je het vaakst stellen, met je antwoord
bewijs: referenties, erkenningen, certificaten, reviews
praktische gegevens: adres, openingsuren, werkgebied, btw-nummer

Schrijf je de teksten zelf, spreek dan een datum af waarop ze klaar zijn. Laat je ze schrijven, plan dan tijd in voor een gesprek waarin de schrijver je zaak leert kennen.

Foto's en beeld

Eigen beeld maakt het verschil tussen een site die op elke andere lijkt en een site die je zaak toont. Denk aan foto's van je team, je werkplaats of kantoor, je werk bij klanten en je producten.

Plan een fotosessie vóór de bouw begint. Zo kan het ontwerp rekening houden met je echte beelden. Controleer bij bestaande foto's of je de rechten hebt om ze te gebruiken. Heb je een huisstijl, bezorg dan het logo in vectorformaat, de kleurcodes en de lettertypes.

Domeinnaam en e-mail

Controleer wie je domeinnaam beheert. Volgens DNS Belgium registreer je een .be-domeinnaam altijd via een registrar en kan enkel je registrar je contactgegevens wijzigen. Zorg dat de domeinnaam op naam van je onderneming staat en dat je zelf toegang hebt tot het beheer. Staat hij op naam van een vroegere webbouwer of een ex-medewerker, regel dat dan eerst.

Je e-mail hangt vaak aan dezelfde domeinnaam. Bij een verhuis van hosting kan je mail onderbroken raken als dat niet goed voorbereid is. Maak een lijst van alle mailadressen die in gebruik zijn en vraag je bouwer hoe de overstap verloopt.

Juridisch: privacy, cookies en toegankelijkheid

Elke kmo-website die persoonsgegevens verwerkt via een formulier, een nieuwsbrief of statistieken, valt onder de GDPR. Voorzie minstens:

een privacyverklaring die uitlegt welke gegevens je verzamelt, waarom en hoelang je ze bewaart
een cookiebanner die voldoet aan de regels van de Gegevensbeschermingsautoriteit
een correct beveiligde verbinding voor je formulieren

De cookie checklist van de Gegevensbeschermingsautoriteit is daarbij concreet. Cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, mogen pas geplaatst worden na toestemming. Naast de knop om alles te accepteren hoort op dezelfde laag een knop om te weigeren. Vooraf aangevinkte vakjes zijn niet toegestaan. Toestemming intrekken moet even eenvoudig zijn als ze geven. De GBA acht een bewaartermijn van 6 maanden voor de cookievoorkeuren in beginsel redelijk.

Verkoop je online aan consumenten, houd dan ook rekening met toegankelijkheid. Sinds 28 juni 2025 moeten onder meer websites en apps volgens de FOD Economie bruikbaar zijn voor mensen met een visuele, auditieve of motorische beperking. Micro-ondernemingen krijgen vijf jaar extra tijd.

Meting en vindbaarheid

Spreek vooraf af wat je wilt meten en hoe. Minstens het aantal formulieren, klikken op je telefoonnummer en de pagina's waarlangs bezoekers binnenkomen. Vraag ook toegang tot de meetomgeving op naam van je eigen onderneming, zodat je gegevens niet verloren gaan wanneer je later van bouwer verandert.

Steeds meer mensen stellen hun vragen aan een AI-dienst. Volgens de imec.digimeter 2025 steeg het aandeel actieve gebruikers van generatieve AI in Vlaanderen naar 43 procent. Google zegt in zijn documentatie over AI-functies dat er geen extra vereisten zijn om in AI Overviews te verschijnen: je pagina moet geïndexeerd zijn en in aanmerking komen voor een gewoon zoekresultaat.

Voor je nieuwe site betekent dat:

belangrijke informatie als leesbare tekst op de pagina
een duidelijke pagina per dienst met concrete antwoorden op de vragen van je klanten
gestructureerde gegevens die overeenkomen met wat op de pagina staat
een actueel bedrijfsprofiel met dezelfde naam, hetzelfde adres en hetzelfde telefoonnummer als op je site
bij een nieuwe site: doorverwijzingen van oude adressen naar de nieuwe pagina's

Wat je nu kunt doen

Schrijf het hoofddoel en de doelgroep van je website op één pagina.
Controleer wie je domeinnaam, je hosting en je meetomgeving beheert en zorg dat alles op naam van je onderneming staat.
Verzamel je teksten, foto's en huisstijlbestanden in één map voor je een offerte aanvraagt.

Wij bouwen vanuit Gent websites voor kmo's in heel Vlaanderen. Meer over onze aanpak lees je op onze pagina over websites. Wil je grondig laten nagaan hoe je zaak opduikt in ChatGPT, Perplexity en Google, dan doet ons zusterbureau hetgeobureau.be de gratis AI-analyse.