Wat kost een goede website voor een kmo?

Wie drie offertes voor een website opvraagt, krijgt vaak drie bedragen die ver uit elkaar liggen. Meestal beschrijven de drie offertes gewoon drie verschillende websites. Wie begrijpt welke factoren de prijs bepalen, kan offertes eerlijk vergelijken en weet ook waarvoor hij betaalt.

In dit artikel noemen we bewust geen bedragen. Een prijs zonder context zegt weinig. We overlopen wat de kost opdrijft, wat hij drukt en wat er na de lancering nog bijkomt.

De omvang: hoeveel pagina's en hoeveel soorten pagina's

De eerste factor is de omvang. Een site met een startpagina, een dienstenpagina, een pagina over het bedrijf en een contactpagina is een ander project dan een site met twintig diensten, vijf vestigingen en een vacaturesectie.

Belangrijker dan het aantal pagina's is het aantal soorten pagina's. Tien dienstpagina's met dezelfde opbouw vragen één ontwerp dat tien keer gevuld wordt. Een startpagina, een projectoverzicht, een projectdetail en een offerteformulier zijn vier aparte ontwerpen. Vraag bij elke offerte dus welke paginatypes erin zitten.

Maatwerk of sjabloon

Een sjabloon is een bestaand ontwerp waarin je eigen tekst en beeld komen. Dat is sneller klaar en goedkoper. Het nadeel: je site lijkt op die van anderen en je past je inhoud aan de vorm aan.

Maatwerk vertrekt van jouw zaak. Het ontwerp volgt je diensten, je klanten en je huisstijl. Dat kost meer tijd in de ontwerpfase, levert een site op die precies doet wat jij nodig hebt en is achteraf vaak lichter en sneller omdat er geen overbodige code in zit.

Snelheid is geen detail. Google hanteert voor de laadtijd van het grootste zichtbare element een grens van 2,5 seconden of minder, gemeten bij 75 procent van de paginabezoeken. Een zware site haalt die grens moeilijk.

Daarnaast voegt een aantal functies telkens werk toe:

• een formulier dat aanvragen in je mailbox of CRM laat landen
• een webshop met betalingen, verzending en voorraad
• een afsprakensysteem of reservatiemodule
• meerdere talen, wat in België al snel betekent: Nederlands, Frans en soms Engels
• koppelingen met je boekhoudpakket, planning of klantenbestand
• een blog of nieuwsdeel dat je zelf beheert

Meertaligheid wordt vaak onderschat. Elke taal vraagt vertaalde tekst, vertaalde metadata en een structuur die zoekmachines per taal begrijpen.

Inhoud: wie schrijft de tekst en wie levert het beeld

Een website zonder goede tekst is een lege etalage. Lever je de teksten zelf aan, dan daalt de prijs. Laat je ze schrijven, dan stijgt hij. Hetzelfde geldt voor foto's: eigen professionele beelden van je team en je werk zijn sterker dan stockfoto's en vragen een aparte fotosessie.

Reken ook tijd in voor jezelf. Een bureau kan pas bouwen wanneer het weet wat je aanbiedt, voor wie en tegen welke voorwaarden. Hoe beter je dat vooraf op papier zet, hoe vlotter het project loopt.

Wettelijke eisen die meetellen

Twee wettelijke kaders horen in elke offerte thuis. Het eerste is de privacywetgeving. Een cookiebanner moet volgens de checklist van de Gegevensbeschermingsautoriteit een knop om te weigeren op dezelfde laag hebben als de knop om te accepteren. Niet strikt noodzakelijke cookies mogen pas na toestemming geplaatst worden.

Het tweede is toegankelijkheid. Sinds 28 juni 2025 geldt de Europese toegankelijkheidsrichtlijn. Volgens de FOD Economie moeten onder meer websites en apps waarneembaar, begrijpelijk en bruikbaar zijn voor mensen met een beperking. De Economische Inspectie controleert specifiek e-commercesites. Micro-ondernemingen met minder dan 10 werknemers en een omzet of balanstotaal onder 2 miljoen euro krijgen vijf jaar extra tijd. Verkoop je online aan consumenten, vraag dan uitdrukkelijk of de offerte daar rekening mee houdt.

Hosting en onderhoud na de lancering

Een website is na de lancering niet af. Er komen doorlopende kosten bij:

• Domeinnaam: de jaarlijkse registratie van je adres, via een registrar.
• Hosting: de server waarop je site draait. Snelle, betrouwbare hosting met back-ups en een beveiligd certificaat is de basis.
• Onderhoud: updates van software en plug-ins, beveiliging, het opvolgen van fouten.
• Aanpassingen: nieuwe diensten, nieuwe foto's, een extra pagina.

Vraag bij elke offerte welke van deze posten inbegrepen zijn, hoe lang en tegen welk tarief daarna. Een lage bouwprijs met een duur onderhoudscontract kan op drie jaar meer kosten dan een hogere bouwprijs met eenvoudig onderhoud. Vraag ook wie eigenaar is van de domeinnaam en van de broncode. Dat hoort bij jou te liggen.

Waarom een vaste prijs vooraf

Werken op uurbasis klinkt flexibel. In de praktijk weet je pas aan het einde wat je betaalt. Een vaste prijs vooraf dwingt beide partijen om de opdracht scherp te omschrijven: welke pagina's, welke functies, hoeveel feedbackrondes, welke opleverdatum.

Dat heeft drie voordelen. Je kunt je budget plannen. Je kunt offertes op dezelfde basis vergelijken. En discussies over meerwerk worden eenvoudiger, omdat vastligt wat inbegrepen is. Wij werken vanuit Gent voor kmo's in heel Vlaanderen en spreken altijd vooraf een vaste prijs af op basis van een uitgeschreven omschrijving.

Wat je nu kunt doen

1. Schrijf op wat je website moet opleveren: aanvragen, verkoop, sollicitaties of vertrouwen bij bestaande klanten.
2. Maak een lijst van de paginatypes en functies die je nodig hebt en leg die naast elke offerte.
3. Vraag bij elke offerte uitdrukkelijk naar hosting, onderhoud, eigendom van de domeinnaam en de wettelijke eisen.

Meer over hoe wij websites bouwen lees je op onze dienstpagina over websites. Wil je ook weten of je zaak opduikt in de antwoorden van ChatGPT en Google, kijk dan bij ons zusterbureau hetgeobureau.be.